Виртуальная приёмная граждан, вопросы пока задаются на сайте Утис.рф
Обращаем Ваше внимание!!!
В соответствии с ФЗ №59 от 2 мая 2006 года ''О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации'',
ответ на Ваши обращения предоставляется в срок до 30-ти календарных дней.
|
Дата добавления: 30.07.2025
|
Тема: Качество обслуживания
|
ФИО: Мария Николаевна
|
Вопрос для: Управление по транспорту и связи
|
| Вопрос: |
До каких пор будут ставить на самый протяженный маршрут № 105 Вокзал - Осиновое Плёсо ставить самые старые и вонючие автобусы? Ехать почти 3 часа в нем невыносимо. Сами попробуйте покататься. Неужели нет других более коротких направлений, например, Елань, Пушкино или Михайловка куда можно этот автобус поставить. Туда новые автобусы дают, а сюда будто специально народ добить. Маршрут по расстоянию больше, чем до соседних городов Осинников или Прокопьевска и такой позорный автобус. Прошу сменить автобус на более новый. Понимаю, что не все автобусы новые, но людей и персонал пожалейте хоть, два с половиной часа в нем ехать.
|
|
|
|
|
Дата добавления: 08.07.2025
|
Тема: Качество обслуживания
|
ФИО: Вельц Инга Владимировна
|
Вопрос для: Управление по транспорту и связи
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я Вельц Инга Владимировна, 8 июля 2025 года, ехала на автобусе 70ж в примерное время 13:12 от остановки Ласточка. Обратилась к водителю автобуса, с просьбой открыть окно или включить кондиционер, так как не получилось открыть окно, а из-за давления и такой духоты становиться плохо, конечно же попросила я во время остановки о просьбе, чтобы не отвлекать водителя во время поездки. На что мне начал отвечать на повышенных тоннах оскорбления и унижения. Прямая цитата "если тебе жакро разденься до гола, мне вообще наплевать на ваши кондиционеры мне плевать на окна и я ничего вам не обязан". На вопрос какая его фамилия он ответил цитата "Хабибулен, жалуйтесь кому хотите мне все равно ничего не будет". В следствие чего по пути до моей остановки "комсомольская площадка", во время оставшегося пути он позволял тыкать мне и отпускать издевательства в мой адрес с словами цитата "Я тебе в отцы гожусь чтобы ты мне еще что-то указывала".
Прошу на имя Начальника Управления Машукова Евгения Витальевича, разобраться с данной ситуацией и отреагировать на хамское поведения водителя автобуса 70ж, к сожалению полный номерного знака не помню только цифры 860.
|
|
|
|
|
Дата добавления: 26.06.2025
|
Тема: Качество обслуживания
|
ФИО: Югов Алексей
|
Вопрос для: Управление по транспорту и связи
|
| Вопрос: |
Доброе утро! Очень часто пользуюсь маршрутом №345. Почему кондукторы ведут себя как хамки? За ними кто-нибудь следит? Стращают детей, у кого карта в стоп-листе, что в следующий раз не посажу в автобус или высажу посреди дороги, это нормально? Щелкают семечки во время рейса, а потом идут обилечивать грязными руками. Не разрешают садиться рядом с собой, так как их сиденье завалено тряпками, сумками, едой и водой. Грубят пожилым людям. Такое ощущение, что ПАТП набирает женщин кондукторов по принципу, кто больше нагрубит. И это уже не первая жалоба на их поведение, подобное написано на Вашем сайте и на платформе Кузбасс онлайн. Прошу навести порядок с взаимовежливостью и запретить есть на рабочем месте.
|
|
|
|
|
Дата добавления: 25.06.2025
|
Тема: Качество обслуживания
|
ФИО: Балденков Сергей Николаевич
|
Вопрос для: Управление по транспорту и связи
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. На маршруте 345 возможно действует мошенническая схема оплаты проезда. Уже третий раз за две недели в некоторых автобусах маршрута 345 не могу оплатить картой Сбер. Во всех остальных маршрутах и магазинах оплата проходит. На возражения кондуктор хамит, говорит карта размагничена и требует наличные. Почему думаю мошенническая схема, кондуктора специально выманивают наличные, так как заметил, что и у школьников, студентов не проходит оплата. Возможно это сбой валидаторов. Прошу (прокуратуру) проверить.
|
|
|
|
|
Дата добавления: 22.06.2025
|
Тема: Другое
|
ФИО: Толкачев Вадим Анатольевич
|
Вопрос для: Управление по транспорту и связи
|
| Вопрос: |
Трамвай бортовой номер 216 на протяжении более полугода пытается развалиться на части. Или сделайте ему ремонт или прикончите из сострадания. Сколько можно слушать его грохот большую часть суток? Лично мне хватает ежевечерних гонок по ул Ленина безумных мотоциклистов и музыкантов. Разве техническое состояние транспорта не объект ростехнадзора?
|
|
|
|
